メンテも含めて、麻雀卓サポート会社との交渉。

「装置のトラブル（牌が詰まる）は圧倒的に梅雨時期に多い。水分･油付着に伴うものが主である。片付け、清掃時にしっかりと乾燥させることが重要。室内の温度差によって結露することもあるため、ドアをきちんと閉めること、エアコンを局所的に向けず温度差が大きくならないようにすること。食品に触れた手で牌を触ることがないように、お客様にできるだけおしぼりを使っていただくようにお願いすること。」

トラブルには迅速に対応しなくては･･･。お客様に迷惑をかけるわけにはいきませんからね。私たちスタッフでできる限りのことを迅速にやりますが、対応できないこともありますからね。そのときに、外部にサポートする方がいるのはすごく助かります。

これまでの経験を踏まえ、トラブル発生時には迅速に対応するとともに、トラブルの未然防止に努めて参ります。